Lisää brändisi uskottavuutta Shopify POS:lla

Shopify POS on myyntipistejärjestelmä henkilökohtaisiin myynteihin, joka toimii yhdessä Shopify-verkkokauppasi kanssa. Shopify POS -järjestelmällä käsittelet maksutapahtumat missä tahansa liikkeessä. Järjestelmä tarjoaa kaikki päivittäiset työkalut, joita kauppias tarvitsee, maksujen vastaanottamisesta asiakassuhteiden luomiseen. Shopify'n kattava ja tehokas ratkaisu yhdistää varastosi reaaliaikaisesti mihin tahansa kauppaan tai sosiaalisen median kanavaan, jossa myyt, ja tarjoaa asiakkaillesi saumattomat ostovaihtoehdot, kuten noudon lähimyymälästä tai kotiinkuljetuksen. Shopifyllä keskität myös asiakastiedot yhteen paikkaan, mikä mahdollistaa kattavan näkymän myynneistäsi yhdessä paikassa.

Miksi harkita kivijalkakauppaa?

Kyse ei ole vain verkkokaupankäynnistä, vaan kaupankäynnistä. Verkkokaupankäynnin lisäksi kivijalkaliikkeiden tai muiden fyysisten kauppojen olemassaolo on tärkeää liiketoiminnallesi. Fyysisten liikkeiden avulla tavoitat enemmän uusia asiakkaita, vähennät asiakashankinnan kustannuksia ja lisäät brändisi tunnettavuutta ja luotettavuutta. Shopify'n tutkimuksen mukaan jopa 47 % kuluttajista on todennäköisempiä ostamaan brändeiltä, jotka toimivat myös paikallisesti. Paikallinen läsnäolo ei tarkoita pitkää vuokrasopimusta ja suurta riskiä. Shopify POS:n avulla voit testata tuote- ja brändistrategioitasi pienellä riskillä väliaikaisilla pop-up-kauppapaikoilla.

Yhtenäiset tiedot koko liiketoiminnasta

Shopifyn avulla voit vaivattomasti keskittää kaikki olennaiset liiketiedot yhteen paikkaan. Shopify POS synkronoi asiakastiedot, myyntitiedot ja tuotetiedot reaaliajassa kaikkiin myyntikanaviin ja henkilökunnan laitteisiin. Liikkeissä voit luoda uusia asiakastilejä Shopify POS -käyttöliittymässä ja tarvittaessa uusia tuotteita, jotka synkronoidaan reaaliajassa kaikkiin kanaviin. Liikkeissä tehdyt ostot synkronoidaan verkkokaupan kanssa, joten voit nähdä tuote-, kauppa- ja myyjäkohtaiset tiedot. Näin voit kehittää liikettäsi ja myyjiäsi, sekä verkkokauppaasi, datan pohjalta.

Yhdenmukaisuus asiakkaan ostoprosessissa

Shopify POS -järjestelmä yhtenäistää asiakkaan ostoprosessin verkkokaupan ja kivijalan välillä. Asiakkaat näkevät tuotteen saldojen reaaliaikaisen tilanteen verkkokaupasta, joten he voivat selkeästi nähdä, onko tuote saatavilla ja ostaa sen jo ennakkoon verkosta ja noutaa sen paikallisesta myymälästä, jos haluavat.

Kauppiaan näkökulmasta yhden alustan käyttö helpottaa markkinoinnin toteuttamista ja asiakkaiden kasvattamista uskollisiksi. Keräämällä asiakastietoja päivittäin paikallisessa myymälässä, mahdollistat saman markkinointiviestinnän kivijalkaliikkeen ja muiden verkkokanavien välillä. Shopify POS -järjestelmällä hyödynnät samoja kuponkeja, alennuksia ja kanta-asiakasohjelmia myös kivijalassa, joten saat tarkkaa tietoa eri kanavien etuuksista.

Helppo käyttää henkilökunnalle

Shopify POS -kassajärjestelmä tekee myyjien arjesta ja myyntityöstä helpompaa. Shopify POS -kassajärjestelmä on selkeä ja helppokäyttöinen esimerkiksi tuotepalautuksissa ja tuotetäydennyksissä. Kullekin myyjälle voidaan luoda oma käyttäjätunnus POS-järjestelmään. Myyjäkohtaisen tunnuksen avulla Shopify tarjoaa myyjäkohtaista dataa, joka mahdollistaa kauppiaan seurata myyjien tuloksia ja kehittää yksilöitä tarvittavissa osa-alueissa, samalla tavoin kuin kehität verkkokauppaasi havaitessasi kehityskohteen.

Jokaisella myyjällä on mahdollisuus mukauttaa oma POS-näkymänsä, mikä sujuvoittaa kassatyöskentelyä ja myyntityötä. Kasvokkain tapahtuvassa myyntitilanteessa myyjä voi joustavasti tarkistaa reaaliaikaisen tuotesaatavuuden esimerkiksi omalta mobiililaitteeltaan. Näin myyntitilanteessa voidaan edetä joustavasti eteenpäin tai vaihtoehtoisesti etsiä vaihtoehtoinen ratkaisu. Shopify POS -järjestelmällä kauppa saadaan aina päätökseen, koska vaikka tuote ei olisi saatavilla omassa liikkeessäsi, voit suorittaa maksutapahtuman liikkeessä ja toimittaa tuotteen asiakkaan lähimpään postitoimipaikkaan varastostasi.

Mikä POS-versio sopii minulle?

Shopify POS -järjestelmä sisältää kaksi eri tasoa. Shopify POS Lite ja Shopify POS Pro. Lite-versio sisältyy jokaiseen Shopify-lisenssikauppaan maksuttomasti, jossa voit hallita tuotteita, käsitellä maksuja, kehittää asiakassuhteita ja tietysti pitää varastotilanteen reaaliaikaisena. Näin voit nopeasti testata ja aloittaa kivijalkatoimintasi.

Jos myymälässäsi on paljon liikennettä ja henkilökuntaa ja haluat tarjota vielä paremman asiakaskokemuksen verkkokauppasi ja kivijalkakauppasi välillä, Shopify POS Pro -versio on ajankohtainen. Pro-versio sisältyy maksutta jokaiseen Shopify Plus -kauppaan, kun taas muilla lisenssitasoilla kuukausimaksu on 89 USD/kauppa. Pro-versiossa tarjoat esimerkiksi noudon liikkeestäsi, saat laajemman näkymän varastosaldoistasi ja rajattomat käyttäjätunnukset järjestelmään. Lue lisää Shopify POS -ominaisuuksista tästä.

Jos haluat testata kivijalkakaupan avaamista, kehittää myyntikanavien yhtenäisyyttä Shopifyllä tai ymmärtää enemmän monikanavaisesta kaupasta, tutustu palveluihimme tai ota meihin rohkeasti yhteyttä.