Vaihe 02 · Kasvun vaiheet

Liikenteen ostaminen ei enää riitä.

Myynti kasvaa, hankintakustannus vain kasvaa nopeammin. Tässä vaiheessa seuraava lisä ei tule isommasta budjetista. Se tulee siitä mitä klikin jälkeen tapahtuu, ja niistä asiakkaista joista on jo kerran maksettu.

Kasvua on, katetta ei

Kasvuvaiheen Shopify-asiakkaan kauppanäkymä

Skaalausvaihe käytännössä: konversio, retentio ja mainonta kiinni samassa katemallissa.

Kasvuvaiheen Shopify-asiakkaan kauppanäkymä

Pomppa
Skaalausvaihe käytännössä: konversio, retentio ja mainonta kiinni samassa katemallissa.

+109 %

verkkomyynnin kuukausikeskiarvo vuoden kasvupalveluiden jälkeen

+2,3 %

prosenttiyksikköä konversioastetta samalla jaksolla

MER

ei ROAS — mainontaa ohjataan koko liiketoiminnan luvuilla, ei yhden alustan omalla laskennalla

Kuulostaako tutulta?

Kuulostaako tutulta?

Neljä asiaa, jotka kuulemme ensimmäisessä palaverissa. Tällä vaiheella on tunnusmerkki: kaikki kasvaa paitsi se luku, jolla on väliä.

Neljä asiaa, jotka kuulemme ensimmäisessä palaverissa. Tällä vaiheella on tunnusmerkki: kaikki kasvaa paitsi se luku, jolla on väliä.

01

CAC nousee joka kvartaali

Jokainen lisäeuro ostaa hieman huonomman asiakkaan. Alustat raportoivat sen menestyksenä, koska ROAS pysyy alustan sisällä. Kokonaiskate rapautuu hiljaa taustalla.

02

Testijono ei liiku

Lista on olemassa ja kaikki ovat siitä samaa mieltä. Mitään ei ole vain julkaistu kahteen kuukauteen, koska julkaiseminen vaatii kehittäjäaikaa jota kukaan ei omista.

03

Keskiostos on junnannut vuoden

Tuotesivu ja kori ovat ennallaan julkaisusta asti. Ristiinmyynti on käsin koottu nosto, jota kukaan ei ole päivittänyt, eikä pakettitarjouksia ole kokeiltu kertaakaan.

04

Toistuva osto on sattumaa

Osa asiakkaista palaa. Kukaan ei osaa sanoa miksi, mikä kohortti tai mikä saisi useamman palaamaan. Retentio jää toiveeksi eikä ohjelmaksi.

Mikä muuttuu

Mikä lakkaa olemasta pullonkaula.

Mikä lakkaa olemasta pullonkaula.

Työ siirtyy rikkinäisen korjaamisesta siihen, että toimiva alkaa kertaantua.

Työ siirtyy rikkinäisen korjaamisesta siihen, että toimiva alkaa kertaantua.

Testausrytmi, ei testilista

Jono rakentuu hypoteeseille: jokaisella testillä on odotettu vaikutus ja päätössääntö. Jos tulos ei muuttaisi seuraavaa siirtoa, testiä ei ajeta.

Kate, ei pelkkä konversio

Tuotesivua ja koria kehitetään keskiostos ja katetuotto edellä. Näin nouseva konversio ei tule alennusten kautta.

Retentio järjestelmänä

Segmentit rakennetaan todellisen ostokäyttäytymisen pohjalta, elinkaariautomaatiot segmenteittäin ja kanta-asiakasmekaniikka jos tuotekategoria sopii siihen. Toistuvasta ostosta tulee luku, jonka asettaa itse.

Mainonta katteen ehdoilla

Budjetti kohdennetaan koko liiketoiminnan tehokkuuden mukaan, ei sen mukaan mitä kukin alusta itsestään raportoi. Käytännössä rahaa käytetään toisin, ei enempää.

Ensimmäiset 90 päivää

Mitä oikeasti tapahtuu, viikko viikolta.

Mitä oikeasti tapahtuu, viikko viikolta.

Onboarding on sama kaikissa asiakkuuksissa. Vain se vaihtuu, mitä auditointi etsii ja mihin ensimmäinen kvartaali tähtää.

Onboarding on sama kaikissa asiakkuuksissa. Vain se vaihtuu, mitä auditointi etsii ja mihin ensimmäinen kvartaali tähtää.

Viikko 1

Auditointi

Mihin kate oikeasti menee: suppilo laitteittain ja lähteittäin, kohorttikäyttäytyminen, tuotekohtainen katetuotto ja se mitä mainonta todella ostaa, kun brändihaku riisutaan pois.

Viikot 2–3

OKR:t ja roadmap

Tavoitteet asetetaan katetta vasten ja käännetään priorisoiduksi kvartaalin testiroadmapiksi. Mittaus ja vastuut sovitaan ennen kuin työ alkaa.

Toteutus

Testejä julkaistaan viikoittain. Voittajat viedään käyttöön ja mitataan uudelleen, häviäjät kirjataan ylös, ettei sama idea palaa puolen vuoden päästä.

Mitä mitataan

Viisi lukua, sovittu ennen kuin työ alkaa.

Viisi lukua, sovittu ennen kuin työ alkaa.

Tässä vaiheessa lukujen on kerrottava totuus katteesta, ei imarreltava volyymilla.

Tässä vaiheessa lukujen on kerrottava totuus katteesta, ei imarreltava volyymilla.

Konversio laitteittain ja lähteittäin

Konversio laitteittain ja lähteittäin

Keskiarvo piilottaa löydöksen lähes aina. 1,8 %:n kauppa on usein 2,4 % mobiilissa ja 0,9 % yhdessä maksetussa lähteessä.

Keskiarvo piilottaa löydöksen lähes aina. 1,8 %:n kauppa on usein 2,4 % mobiilissa ja 0,9 % yhdessä maksetussa lähteessä.

Keskiostos

Keskiostos

Seurataan konversion rinnalla, jottei toista vaihdeta toiseen kenenkään huomaamatta.

Seurataan konversion rinnalla, jottei toista vaihdeta toiseen kenenkään huomaamatta.

MER — markkinoinnin kokonaistehokkuus

MER — markkinoinnin kokonaistehokkuus

Kokonaismyynti jaettuna kokonaismarkkinointikuluilla. Luku, jonka talousjohtaja tunnistaa — ja jota alustan ROAS pystyy huonoiten kaunistelemaan.

Kokonaismyynti jaettuna kokonaismarkkinointikuluilla. Luku, jonka talousjohtaja tunnistaa — ja jota alustan ROAS pystyy huonoiten kaunistelemaan.

Toistuvan oston osuus

Toistuvan oston osuus

Mitataan kohorteittain eikä keskiarvona, jolloin retentiotyön vaikutus näkyy kvartaalissa eikä vuodessa.

Mitataan kohorteittain eikä keskiarvona, jolloin retentiotyön vaikutus näkyy kvartaalissa eikä vuodessa.

Katetuotto per tilaus

Katetuotto per tilaus

Tämä luku ohjaa lopulta koko yhteistyötä. Jos liikevaihdon kasvu ei liikuta sitä, kyse ei ole kasvusta.

Tämä luku ohjaa lopulta koko yhteistyötä. Jos liikevaihdon kasvu ei liikuta sitä, kyse ei ole kasvusta.

Mitä saatte

Kasvun näkymä, jota tiiminne oikeasti käyttää.

Kasvun näkymä, jota tiiminne oikeasti käyttää.

Luvut, jotka ovat samaa mieltä

Luvut, jotka ovat samaa mieltä

Yksikään näistä ei ole kampanja. Nämä kolme tekevät jokaisesta myöhemmästä kampanjasta luettavan.

Yksikään näistä ei ole kampanja. Nämä kolme tekevät jokaisesta myöhemmästä kampanjasta luettavan.

Kitka näkyviin, ei arvailuksi

Kitka näkyviin, ei arvailuksi

Mittaamme ostopolun askel askeleelta oikealla liikenteellä. Ensimmäisenä korjataan se kohta, jonka voi osoittaa maksavan rahaa.

Mittaamme ostopolun askel askeleelta oikealla liikenteellä. Ensimmäisenä korjataan se kohta, jonka voi osoittaa maksavan rahaa.

Sähköposti, joka myy

Sähköposti, joka myy

Tervetuloviesti, hylätty ostoskori, selauksen keskeytys ja oston jälkeinen viestintä käyttöön, segmentoituna ja mitattuna. Oma kanava alkaa kantaa myyntiä.

Tervetuloviesti, hylätty ostoskori, selauksen keskeytys ja oston jälkeinen viestintä käyttöön, segmentoituna ja mitattuna. Oma kanava alkaa kantaa myyntiä.

Todisteet

Asiakas juuri tässä tilanteessa.

Pomppa on tämän vaiheen selkein esimerkki: kokonaismyynti nousi 20 %, verkkomyynti yli kaksinkertaistui ja konversioaste nousi 2,3 prosenttiyksikköä.

Pompan kasvutulokset

POMPPA · 2024 → 2025

+20 % kokonaiskuukausimyynti · +109 % kuukausimyynti verkossa · konversioaste +2,3 prosenttiyksikköä

OKR-johtaminen · asiakashankinta · konversio-optimointi · Shopify-tuki

Skaalaa se mikä toimii.
Korjaa se minkä kate paljastaa.

Skaalaa se mikä toimii.
Korjaa se minkä kate paljastaa.

Skaalaa se mikä toimii.
Korjaa se minkä kate paljastaa.

45 minuuttia, veloituksetta · kolme katteen paikkaa euroina · ei myyntipuhetta

FAQ

Mitä meiltä kysytään ensimmäisenä.

Mitä meiltä kysytään ensimmäisenä.

Sopiiko palvelu aloittelevalle vai kokeneelle verkkokaupalle?

+

Tarvitaanko meillä omaa markkinointitiimiä?

+

Toimiiko tämä, jos myymme vain Suomeen?

+

Meillä on oma kehitystiimi. Käykö sekin?

+

Mitä tunnit käytännössä tarkoittavat?

+

Milloin tuloksia alkaa näkyä?

+

Entä jos sovitut OKR:t jäävät saavuttamatta?

+

Kuinka pitkä sopimus on ja miten se päättyy?

+

Voiko ostaa pelkän CRO:n tai pelkän mainonnan?

+

Shopify-migraatio-opas 2025

→ Käytännön opas moderneihin Shopify-migraatioihin.

Lataa Brancon Shopify-migraatio-opas vuodelle 2026
Näyttävä kaupunkimaisema auringonlaskun aikaan, esittelemässä Shopify-verkkokauppaa ja Shopify-kasvua.