Twistbe.

Twistbe on rakentanut uskollisen asiakaskunnan yhdistämällä tieteeseen perustuvan ihonhoito-osaamisen läpinäkyvään, koulutukseen keskittyvään verkkokauppaan. Kun brändi laajeni useiden kanavien kautta, tavoite oli vahvistaa Shopify-alustaa, joka pystyisi tukemaan kasvua ilman, että selkeys, luottamus tai suorituskyky kärsisi.

Laajuus

Design & Migration

Asiakas

Twistbe

Kesto

4 kuukautta

Vuosi

2025

Esikatselu

Haaste

Kasvu vaati alustan, joka voi tukea koulutussisältöä, kaupankäyntiä ja monikanavaista toimintaa.

Twistbe on suomalainen kauneuden alan jälleenmyyjä, joka tunnetaan tieteeseen ja kouluttavaan sisältöön perustuvasta lähestymistavastaan ihonhoitoon. Se yhdistää asiantuntemuksen, sisällöllisen koulutuksen ja tarkkaan valikoidun tuotevalikoiman. Vahva monikanavaisuus ja sitoutunut asiakaskunta ovat Twistben kulmakiviä, ja kun brändi jatkoi kasvuaan, ilmeni tarve skaalautuvammalle ja yhtenäisemmälle Shopify-alustalle.

Twistben liiketoimintamalli asettaa suuret vaatimukset sen digitaaliselle infrastruktuurille. Kasvava tuotevalikoima, laajat koulutussisällöt ja monet myyntikanavat vaativat joustavaa ja skaalautuvaa alustaa. Samaan aikaan verkkokaupan tulee pysyä selkeänä, luotettavana ja helppokäyttöisenä – erityisesti kategoriassa, jossa asiakasluottamus ja ymmärrys ovat keskeisiä. Tiimi tarvitsi myös parempaa näkyvyyttä datan suhteen eri kanavissa tukeakseen parempia operatiivisia ja kaupallisia päätöksiä.

Ratkaisu

Verkkokauppa suunniteltiin yhdistämään kaupankäynti, sisältö ja data yhdeksi skaalautuvaksi järjestelmäksi.

Työskentelimme Twistben kanssa parantaaksemme sen Shopify-kauppaa suorituskykyyn keskittyvänä perustana, joka on rakennettu pitkäaikaista kasvua varten. Kaupan rakenne, tuotearkkitehtuuri ja navigointi optimoitiin tukemaan laajaa valikoimaa ja sisällöntäyteistä kokemusta ilman selkeyden menettämistä. Opettava sisältö integroitiin saumattomasti ostopolkuun, tukien harkittuja ostopäätöksiä. Teknisen puolen osalta Shopify-asennus valmisteltiin tukemaan monikanavaista toimintaa, dataohjattua optimointia ja jatkuvaa kehitystä.

Lopputulos

Tuloksena on skaalautuva ja suorituskykyinen verkkokauppa, joka tukee Twistben ainutlaatuista, koulutukseen perustuvaa kaupankäyntimallia.

Uusi verkkokauppa tarjoaa parannetun suorituskyvyn, selkeämmän asiakaspolun ja vahvemman kasvualustan eri kanavien välillä. Twistbellä on nyt verkkokauppa, joka tukee sekä toiminnallista tehokkuutta että asiakastyytyväisyyttä, mahdollistaen brändin laajentumisen samalla, kun se pysyy uskollisena tieteeseen perustuville arvoille ja koulutukselliselle sisällölleen.